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La inteligencia artificial generativa está revolucionando la forma en que los turistas se comunican con hoteles, aerolíneas y agencias. La nueva generación de asistentes de voz capaces de detectar emociones, traducir en tiempo real y gestionar reservas inaugura una etapa en la que la conversación reemplaza a los formularios y el contacto humano se vuelve digital aunque más empático.

El turismo argentino enfrenta un nuevo desafío vinculado a la seguridad digital y telefónica. Modalidades de estafa como el vishing y el wangiri se consolidaron como amenazas crecientes para viajeros y operadores. Según el Global Call Threat Report de Hiya, Argentina se ubica entre los países más afectados, con un 61% de llamadas desconocidas catalogadas como spam, de las cuales un 27% corresponden a intentos de fraude.

El gobierno de la provincia Neuquén en conjunto con los técnicos de la Secretaría de Turismo de San Martín de los Andes y la Subsecretaría de Discapacidad lanzaron oficialmente el primer sitio web de turismo accesible de la Argentina que representa un paso clave hacia la modernización, la inclusión y el desarrollo inteligente de nuestra industria de los viajes.

El turismo en Italia sumo a la gastronomía como un nuevo motor de su industria nacional de los viajes. Con 6,5 millones de búsquedas online de restaurantes típicos y trattorias, el país europeo se posiciona como tendencia gracias al auge de experiencias ligadas a la comida tradicional y al creciente interés digital por recetas y festivales.

Disponible para cada uno de sus veintisiete estados miembros, la Unión Europea lanzó un conjunto integral de herramientas de comunicación para ayudar a destinos turísticos del viejo continente a liderar la transición hacia un modelo más sostenible y digital.