Brasil implementó una app para turismo inclusivo
Jueves, 04 Agosto 2022 06:00

Brasil implementó una app para turismo inclusivo Foto: InOutViajes.com

No importa si se trata de un inconveniente físico o cognitivo porque la industria de los viajes tiene sus puertas abiertas para todos sin que nadie quede afuera. Brasil relanzó su aplicación digital Guía Turismo Accesivel que brinda información actualizada sobre sus destinos accesibles y una guía de agencias u operadores que ofrecen servicios e instalaciones adaptadas para todo tipo de discapacidad.

A través de su  ministerio de turismo, el gobierno del presidente Jair Bolsonaro reeditó esta app Guia Turismo Acessível que puede descargarse en forma gratuita desde Windows Phone como AppStore.

Disponible en portugués estimándose que a mediano plazo tendrá su versión en castellano e inglés, esta app apunta a un numeroso sector ya que estadísticas recientes constataron que un 15% de la población mundial -mil millones de personas- padece algún tipo de discapacidad y que, la mayoría de ellos, está en condiciones de viajar

La Guía de Turismo Accesible permite que los usuarios ubiquen cada destino y evalúen la calidad de los servicios y la accesibilidad de los lugares visitados tanto en emprendimientos como en atractivos turísticos a lo largo de Brasil”, explicó Gabrielle Nunes de Andrade, coordinadora general de Turismo Responsable de la cartera del área.

Tras ser lanzada en 2014, esta interfaz ahora se actualizó incorporándole la función de sugerencia de palabras para que los usuarios accedan rápidamente a la información de los establecimientos y atractivos turísticos evaluados.

Los turistas pueden subir fotos durante las evaluaciones, usar los recursos de audio en caso de deficiencias de visión y emplear un mapa interactivo para situar los establecimientos cercanos a través de Google Maps y el historial de los lugares buscados. Según las autoridades brasileñas, esta app turística compatibiliza con las funciones de accesibilidad de los teléfonos inteligentes para que los usuarios interactúen en forma más sencilla y expeditiva con muchos menos clics.

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A inicios de junio pasadao, la Organización Mundial del Turismo (OMT) suscribió un acuerdo con la Asociación Española de Normalización (UNE) y la también ibérica Fundación ONCE para divulgar la primera norma ISO 21902 sobre turismo accesible que constituye un estándar internacional de buenas prácticas para que todas las personas con alguna discapacidad física o limitación psíquica cognitiva también disfruten de los viajes recreativos como vacacionales.

Según informó la OMT a través de un comunicado oficial, este convenio potenciará la instrumentación de la normativa a través de todos los protagonistas de la cadena de valor del sector turístico.

A mediados de enero pasado en la Argentina, el Instituto Nacional contra la Discriminación; Xenofobia y Racismo (INADI) lanzó su campaña federal Verano Sin Discriminación que consiste en acciones  de concientización de derechos al mismo tiempo que incluye capacitación profesional para los integrantes de la industria del turismo argentino.

Casi al mismo tiempo, a fines de diciembre de 2021, el Ministerio de Turismo de Cuba comenzó a promocionar a la isla caribeña como un sitio seguro, de salud, naturaleza, sostenible y cada vez más accesible e inclusivo a los viajeros. El proyecto tiene como principal objetivo beneficiar a aquellos turistas que tienen algún tipo de discapacidad motora, visual o auditiva.

TURISMO ACCESIBLE. Por Nélida Mabel MENDEZ – Turismo y Derecho